برندهای مختلف لوازم خانگی چقدر گارانتی دارند؟

تا چند سال پیش، بسیاری از مردم ترجیح می‌دادند کالای بدون گارانتی و خدمات پس از فروش خریداری کنند؛ آنها گارانتی را یک هزینه اضافه می‌دانستند که ممکن است هیچ گاه به آن نیاز پیدا نکنند. زمانی که مشکلی برای وسیله آنها پیش می‌آمد، آگهی‌ها را می‌خواندند و به دنبال یک تعمیرکار لوازم خانگی می‌گشتند؛ سپس قطعات لازم را به آسانی از بازار تهیه می‌کردند.  آنچه که باعث می‌شد این کار به آسانی و با خیالی آسوده انجام شود؛ قیمت ارزان قطعات، دسترسی آسان به قطعات، دستمزد مناسب تعمیرکار و قیمت مناسب خود کالا بود. 
امروز شرایط متفاوت شده است و نمی‌توان اهمیت گارانتی و خدمات پس از فروش را کتمان کرد.  تحریم‌ها باعث شده است تا قطعات در بازار کمیاب و حتی در بعضی موارد  نایاب شود. علاوه براین، در صورتی که قطعه مد نظر در دسترس باشد با قیمت گزافی به فروش خواهد رسید. از طرف دیگر، تعداد افرادی که در زمینه تعمیرات به فعالیت می‌پردازند، روز به روز بیشتر می‌شود و انتخاب تعمیرکار مناسب و حرفه‌ای سخت شده است.
قیمت لوازم خانگی باعث شده است تا مردم به کیفیت و عمر و دوام کالا بیش از پیش حساسیت نشان دهند. به همین دلیل می‌خواهند در ازای هزینه نسبتا زیادی که می‌پردازند، خدمات مناسبی دریافت کنند تا خیالشان از بابت عمر و دوام کالا آسوده باشد. 
در این مقاله قصد داریم سوالات متداول مصرف‌کنندگان را پاسخ دهیم تا آگاهانه‌تر برای خرید از برندهای مختلف تصمیم بگیرند.

شرایط گارانتی برای محصولات مختلف چیست؟

برای این که کالای خریداری شده شامل گارانتی شود؛ مراحل ساده اما مهمی را باید طی کند. آگاهی از این موارد برای مصرف‌کننده بسیار لازم و ضروری است. 
اولین نکته این است که کارتن محصول حتما باید توسط کارشناس خدمات باز شود.
برای این که کالای خریداری شده، شامل گارانتی شود؛ باید نصب و راه‌اندازی آن حتما توسط کارشناس خدمات همان برند انجام شود. 
پس از اتمام نصب و راه‌اندازی محصول، کارشناس خدمات کارت گارانتی را مهر می‌کند و از آن روز گارانتی محصول فعال می‌شود. توجه داشته باشد که کارت گارانتی حتما هولوگرام داشته باشد.
همانطور که از نام لوازم خانگی مشخص است، لوازمی هستند که برای امور روزانه خانه استفاده می‌شوند؛ بنابراین طبیعی است که این کالاها همیشه در معرض آسیب قرار دارند. در صورتی که مشکلی برای آنها پیش بیاید؛ تنها راه تماس با نمایندگی و خدمات پس از فروش آن برند است. هرگونه تعمیر و تعویض قطعات الزاما باید با تشخیص کارشناس خدمات و توسط او انجام شود.

در محصولات مختلف، چه مواردی گارانتی را باطل می‌کند؟

بعضی از افراد به دلیل ناآگاهی شرایط و نکات مربوط به گارانتی، از همان ابتدا ضمانت نامه محصول خود را از دست می‌دهند. برای جلوگیری از چنین موضوعی، رعایت این نکات به شدت توصیه می‌شود.
 باز کردن کارتن محصول، پیش از حضور کارشناس خدمات، باعث ابطال گارانتی می‌شود. کارتن الزاما باید توسط کارشناس معتبر شرکت باز شود.
متاسفانه عده‌ای تصور می‌کنند چون توانایی و آگاهی لازم برای نصب و راه‌اندازی کالا را دارند، مجاز به انجام این کار هستند. نصب و راه‌اندازی الزاما باید توسط کارشناس خدمات انجام شود. در صورتی که کالا توسط اشخاص غیر مجاز نصب شود، گارانتی محصول باطل خواهد شد.
مورد دیگری که منجر به ابطال گارانتی خواهد شد، تعمیر و تعویض قطعه توسط افراد غیر مجاز است. زمانی که مشکلی برای محصول پیش می‌آید، بعضی‌ها بدنه محصول را باز می‌کنند تا نگاهی به آن بی‌اندازند و یا حتی اگر می‌توانند آن را تعمیر کنند. اقدام به چنین کاری گارانتی را باطل خواهد کرد. باز کردن بدنه دستگاه و تعمیر آن فقط و فقط باید توسط کارشناس خدمات انجام گیرد.

چه مواردی شامل گارانتی نمی‌شود؟

احتمالا شما هم بسیار این جمله را شنیده‌اید که «این مورد شامل گارانتی نمی‌شود!» بهتر است یکبار برای همیشه بدانید که چه مواردی شامل گارانتی نمی‌شوند تا نسبت به نگهداری و مراقبت از محصول خود آگاهانه‌تر رفتار کنید.
 استفاده نادرست از کالا، نگهداری نامناسب و خارج ساختن محصول از شکل عادی، از جمله مواردی است که شامل گارانتی نمی‌شود و مسئولیت آن به عهده مصرف‌کننده می‌باشد. 
برای مثال اگر طبقات و جا تخم مرغی یخچال فریزر شکسته شود، گارانتی به آن تعلق نخواهد گرفت. آسیب‌هایی مانند زنگ زدگی، خراشیدگی و ضرب دیدگی محصول از مواردی است که در اثر مراقبت نامناسب به وجود می‌آید و نمی‌توان انتظار داشت گارانتی بتواند پاسخگوی مشکلات اینچنینی باشد.
همه می‌دانند که لوازم برقی در برابر تماس با آب حساس هستند و باید به خوبی این نکته را رعایت کرد. در صورتی که کالا در معرض آب قرار دارد، باید مراقب باشید که آب درون بدنه کالا نفوذ نکند. همچنین توجه داشته باشد که بهتر است از برای جمع آوری آبی که ریخته شده، از جاروبرقی استفاده نکنید؛ حتی اگر جاروبرقی شما این قابلیت را دارد!
یکی دیگر از مشکلاتی که امروزه با آن دست وپنجه نرم می‌کنیم نوسان برق است. در مواردی که کالا بدون محافظ نصب شده باشد، احتمال دارد منجر به سوختگی و آسیب دیدگی قطعی موتور دستگاه شود. برای جلوگیری از این مسائل، حتما حتما از محافظ استفاده کنید چرا که چنین مشکلاتی شامل گارانتی نخواهد شد.

 آیا می‌توانم هنگام تحویل، محصول را چک کنم؟

یکی از کارهای رایجی که هنگام تحویل کالا در منزل انجام می‌شود، چک کردن کالا  ست. در واقع مصرف‌کننده کارتن را باز می‌کند و دور تا دور محصول را بررسی می‌کند تا از سلامت بدنه مطمئن شود. این کار باعث ابطال گارانتی می‌شود! تنها کارشناس خدمات می‌تواند کارتن را باز کند.
بعد از تحویل کالا، باید با نمایندگی و خدمات پس از فروش تماس گرفت تا کارشناس خدمات برای نصب و راه‌اندازی به منزل بیاید. بعد از این که کارتن توسط کارشناس باز شد، می‌توان کالا را بررسی کرد و در صورت سالم بودن بدنه، کارشناس می‌تواند اقدام به نصب آن کند. 

در صورتی که کالای دریافتی، آسیب دیده باشد؛ باید چه کار کنم؟

گاهی ممکن است کالا از کارخانه معیوب باشد یا در حمل و نقل دچار مشکلاتی شود. بنابراین نگرانی بابت سلامت کالا کاملا طبیعی و قابل درک است.
همانطور که گفته شد، کارتن کالا در حضور کارشناس خدمات باز و چک می‌شود. در صورتی که کالا آسیب دیده باشد، به راحتی امکان تعویض کالا وجود دارد. مواردی مثل ضرب‌دیدگی، خراشیدگی، شکستگی، از جمله مواردی است که می‌توانند دلیلی برای تعویض کالا باشند.
به این نکته توجه کنید که اگر پیش از حضور کارشناس خدمات، کارتن باز شود و آسیب دیدگی وجود داشته باشد؛ هیچ گونه تعویضی صورت نخواهد گرفت و حتی اگر کالا سالم هم باشد، دیگر شامل گارانتی بدنه نخواهد شد.

دستگاه به درستی نصب نشده است؛ باید چه کار کنم؟

در صورتی که دستگاه به درستی کار نمی‌کند یا فکر می‌کنید ایرادی در نصب دستگاه وجود دارد، کافی است با دفتر خدمات پس از فروش تماس بگیرید و مشکل را برای آنها توضیح دهید. توجه داشته باشید که برای دریافت هر گونه خدماتی لازم است کارت گارانتی را ارائه دهید.

زمان گارانتی به اتمام رسیده است؛ آیا می‌توان گارانتی را تمدید کرد؟

زمانی که گارانتی تمام می‌شود، نحوه مراقبت و نگهداری محصول با حساسیت بیشتری انجام می‌گیرد؛ چرا که در صورت آسیب دیدگی دستگاه، تمام هزینه‌ها و مسئولیت هر گونه تعمیر به عده خود مصرف‌کننده است و شرکت هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. پس مصرف کننده مجبور است سرویسکار را از آگهی‌ها پیدا کنند و قطعاتی که اصل بودن آنها مشخص نیست را با قیمت زیادی از بازار پیدا کند. با زیاد شدن تعمیرکاران و سرویسکاران، انتخاب فرد معتبر و متخصص سخت شده است. قیمت زیاد لوازم خانگی اجازه این رسیک را به ما نمی‌دهد تا کالای خود را در اختیار هر شخصی که ادعای متخصص بودن دارد، قرار دهیم و قطعاتی را روی دستگاه نصب کنیم که از فابریک بودن آنها مطمئن نیستیم.

زمانی که گارانتی محصول به اتمام می‌رسد، تنها راه آن تمدید گارانتی می‌باشد. این گونه می‌توان اطمینان داشت که در صورت بروز مشکل، تعمیرکاران آموزش دیده و مسلط به کالا، دستگاه را تعمیر می‌کنند و از قطعات معتبر و تایید شده توسط شرکت استفاده می‌شود. 

البته همه برندها امکان تمدید گارانتی را ندارند؛ تنها بعضی از برندها هستند که با دریافت مبلغی، گارانتی را تمدید می‌کنند تا خیال مصرف‌کننده را از بابت هرگونه خدماتی آسوده کنند. برندهایی همچون جی پلاس، دوو، بست و امرسان گارانتی را تمدید می‌کنند تا به این صورت تعهد خود را نسبت به محصولات نشان دهند. وفاداری و مسئولیت‌پذیری تولیدکننده، می‌تواند یکی از اصلی‌ترین دلایل خرید از یک برند باشد. برندهایی که امکان تمدید گارانتی را برای مشتریان خود فراهم می‌کنند؛ قابل اعتمادتر و مسئولیت‌پذیرتر جلوه می‌کنند و انتخاب مناسبی برای خرید هستند.

چگونه می‌توانم گارانتی را تمدید کنم؟

 با وجود گسترش اینترنت، نحوه تحقیق و خرید تغییر کرده است و کمتر کسی به صورت سنتی و حضوری، به فروشگاه‌ها مراجعه می‌کند تا اطلاعات لازم را به دست آورند. به همین دلیل، تقریبا همه برندها سایت مخصوص خود را دارند که در آن، تمام اطلاعات لازم در مورد برند و خدمات خود را ارائه می‌دهند.
اگر برندی امکان تمدید گارانتی را برای مشتریان خود در نظر گرفته باشد؛ در سایت قابل مشاهده است. معمولا تمدید گارانتی با پر کردن یک فرم به صورت آنلاین انجام می‌گیرد. مبلغی برای تمدید گارانتی گرفته می‌شود و برای یک مدت مشخص گارانتی تمدید می‌شود. بنابراین؛ در صورت بروز مشکل، می‌توان دوباره از هر گونه تعمیر و تعویض قطعات به صورت رایگان بهره‌مند شد.

مدت زمان گارانتی برندهای مختلف چقدر است؟

یکی از تفاوت‌های اصلی برندهای مختلف، مدت گارانتی آنها ست. هرچه تولیدکننده مدت زمان طولانی‌تری را برای گارانتی محصولات خود در نظر بگیرد، دلگرمی بیشتری را برای مشتریان خود ایجاد خواهد کرد.
در ادامه به معرفی کلی برندهای مطرح ایرانی می‌پردازیم و میزان گارانتی هر کدام از محصولات آنها را بررسی می‌کنیم.

هیمالیا

برند هیمالیا یکی از خوش‌نام‌ترین برندهای ایرانی است که بیشتر افراد آن را با یخچال فریزرهای زیبا و با کیفیت آن می‌شناسند. شرکت هیمالیا ابتدا فعالیت خود را با تولید یخچال و فریزر آغاز کرد و تا مدت‌ها فقط در زمینه تولید یخچال فریزر فعالیت داشت؛ اما به طور متناوب محصولات بیشتری را به مجموعه خود اضافه کرده است؛ به طوری که می‌توان ادعا کرد هنگام خرید لوازم خانگی شرکت هیمالیا، تقریبا همه کالاهای مهم و اصلی را پیش روی خریداران قرار می‌دهد.
 امروزه محصولات هیمالیا شامل یخچال فریزر، تلویزیون، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، فر توکار و اجاق گاز می‌شود که یخچال فریزر هیمالیا معروف‌ترین و محبوب‌ترین محصول این برند است.
هیمالیا برای محصولات خود، گارانتی 30 ماهه را در نظر گرفته است. هیمالیا با شناخت و بررسی مستمر بازار و نیازسنجی مشتریان در جهت تنوع و سفارشی‌سازی محصولات خود گام برمی‌دارد. هیمالیا با ارائه محصولات با کیفیت و بالا بردن سطح خدمات و ارتباطات خود در کنار سایر برندهای حاضر در کشور دارای جایگاه ویژه و ممتازی است.

جی پلاس

جی پلاس برند اختصاصی شرکت گلدیران می‌باشد و نام جی پلاس (G+) از گلدیران (Goldiran) گرفته شده است.
شرکت گلدیران از سال 1376 نماینده انحصاری ال جی در ایران است و با کشور کره سابقه همکاری طولانی دارد. تجربه و همکاری گلدیران با برند خوش‌نام و جهانی ال جی، باعث شده است تا شرکت گلدیران با تدبیری مقتدرانه برند اختصاصی خود را داشته باشند؛ برند جی پلاس که در اصل گلدیران پلاس است، حاصل این دانش و تجربه می‌باشد.
جی پلاس تلاش می‌کند تا سبد کاملی از انواع محصولات را برای خانواده‌های ایرانی فراهم کند. در همین راستا، شرکت جی پلاس به صورت متناوب محصولات جدیدی را به مجموعه خود اضافه کرده است؛ به طوری که می‌توان گفت امروزه جی پلاس برای خرید انواع کالاها گزینه‌های متعددی را ارائه می‌دهد.
امروزه محصولات جی پلاس شامل تلویزیون، ماشین لباسشویی، یخچال فریزر، ماشین ظرفشویی و اسپیکر می‌شوند. جی پلاس تلاش کرده است برای تمام محصولات خود، مد‌ل‌های متنوعی را طراحی و روانه بازار کند تا بتواند طیف گسترده‌ای از سلایق و علایق را پوشش دهد.
مدتی است که شرکت جی پلاس، گارانتی محصولات خود را از 18 ماه به 24 ماه افزایش داده است تا بهتر و بیشتر بتواند رضایت مشتریان خود را جلب نماید. همانطور که گفته شد، گارانتی جی پلاس، توسط شرکت گلدیران ارائه می‌شود که برای سال‌های طولانی، کیفیت، مسئولیت‌پذیری و وفاداری خود را اثبات کرده است.
جی پلاس، جزو آن شرکت‌هایی است که امکان تمدید گارانتی را برای مشتریان خود فراهم کرده است تا هر چند بار که می‌خواهند به سادگی گارانتی خود را تمدید کنند. امکان انجام این کار به صورت تلفنی و آنلاین وجود دارد. شما می‌توانید از طریق تلفن 021-84733 و یا از طریق لینک "تمدید گارانتی گلدیران" گارانتی خود را تمدید کنید.

دوو

دوو یکی از محبوب‌ترین برندها در بین ایرانیان است و تقریبا انتخاب اول آنها برای خرید لوازم خانگی است.  دوو یکی از شناخته‌شده‌ترین و معتبرترین برندها برای ایرانی‌ها می‌باشد و تقریبا هر ایرانی یک یا چند محصول دوو در خانه خود دارد. دوو علاوه بر کیفیت محصولات، به بودجه خانوار ایرانی نیز توجه و دقت کافی را داشته است و محصولات خود را بسیار منطقی قیمت‌گذاری کرده است.
همه محصولات دوو توسط انتخاب الکترونیک به مدت 24 ماه گارانتی می‌شوند. لازم به ذکر است انتخاب الکترونیک برای کمپرسورهای یخچال فریزرها و الکتروموتور لباسشویی‌های خود 124 ماه گارانتی بدون قید و شرط و 24 ماه گارانتی برای کل دستگاه را در نظر گرفته است.
زمانی که گارانتی محصولات دوو به پایان میرسد، جای هیچ نگرانی وجود ندارد و باز هم میتوان از خدمات گارانتی دوو، بهره مند شد. دوو هم امکان تمدید گارانتی را برای محصولات خود در نظر گرفته است و این نشان‌دهنده مسئولیت‌پذیری و  تعهد این برند به مشتریان است. دوو با در نظر گرفتن تمدید گارانتی برای تمام وسایل برقی خود، به نوعی توانسته است اعتبار خود را در میان مشتریان زیاد کند که این به معنای کسب قدرت رقابتی در بازار جهانی است.

دیپوینت

بسیاری از افراد تصور می‌کنند دیپوینت یک برند کاملا جدید است؛ اما برخلاف تصور آنها دیپوینت از تجربه و سابقه بسیار خوبی برخوردار است. شرکت دیپوینت در سال 1376 با نام گل آسای سرما فعالیت خود را آغاز کرد. برند تجاری این شرکت، گلسان نام داشت و احتمالا نام گلسان برای بعضی افراد آشنا باشد.
با توجه به محبوبیت یخچال‌های دوقلوی برندهای خارجی، این شرکت به کمک کارشناسان برجسته و بهره‌گیری از مهندسی معکوس، نمونه‌های تولیدی خود را در قالب یخچال دوقلو تهیه و به بازار عرضه نمود. پس از آن نیز نام دیپوینت را برای خود برگزید. 
در حال حاضر، یخچال فریزر تنها محصول برند دیپوینت است. دیپوینت تمام یخچال فریزرهای خود را به مدت 30 ماه ضمانت می‌کند. نکته قابل توجه این است که اگر کمپرسور یخچال فریزر خریداری شده از نوع اینورتر باشد؛ علاوه بر ضمانت 30 ماهه محصول، مدت 60 ماه ضمانت برای کمپرسور نیز در نظر گرفته می‌شود که بسیار نکته مثبت و قابل توجهی است. متاسفانه گارانتی دیپوینت، امکان تمدید ندارد.

ایکس ویژن

برند ایکس ویژن 15 سال پیش در سال 1385 با هدف ارائه محصولات با کیفیت ایرانی، فعالیت خود را آغاز کرد.
 ایکس ویژن رشد و موفقیت خود را مرهون حمایت‌های مجموعه مادیران می‌داند. سال‌ها تجربه و فعالیت حرفه‌ای مجموعه مادیران، در شکل‌گیری و دستیابی به اهداف آن تاثیر بسزایی داشته است.
در روزهایی که لوازم خانگی خارجی کم‌یاب و بسیار گران شده‌اند، افراد بیشتری به خرید کالای ایرانی ترغیب می‌شوند. قیمت همیشه یکی از اصلی‌ترین عوامل تعیین‌کننده در انتخاب و خرید یک محصول بوده است. قیمت محصولات ایکس ویژن در مقایسه با کالاهای خارجی بسیار مناسب و اقتصادی می‌باشد. اما اگر با سایر برندهای ایرانی مقایسه شود، قیمت نسبتا یکسانی با آنها دارد؛ چرا که از امکانات و قابلیت‌های مشابهی بهره می‌برد.
گران شدن لوازم خانگی باعث شده است تا گارانتی و خدمات پس از فروش اهمیت بیشتری پیدا کند. پیش‌ از این، بعضی افراد برای آن که هزینه کمتری بپردازند، کالای بدون گارانتی خریداری می‌کردند. اما در حال حاضر کمتر کسی این ریسک را می‌پذیرد؛ چرا که هزینه نسبتا زیادی را برای خرید لوازم خانگی می‌پردازند.
شرکت مادیران با بیش از 50 سال فعالیت موفق در ارائه خدمات پس از فروش، ضامن خریدی مطمئن از محصولات ایکس ویژن است. محصولات صوتی و تصویری ایکس ویژن با 24 ماه و محصولات لوازم خانگی ایکس ویژن با 36 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش معتبر مادیران عرضه می‌شوند. 

TCL

شرکت TCL یک شرکت چند ملیتی چینی است که در سال 1981 تاسیس شد. دفتر مرکزی این برند، در هویژو چین قرار دارد.
در واقع تمام محصولاتی که از این برند در ایران به فروش می‌رسد، در ایران تولید و توزیع می‌شوند. همین موضوع باعث می‌شود تا محصولات TCL مسافت زیادی را برای رسیدن به ایران طی نکنند و هزینه گمرک شامل حال آنها نشود. در کل قیمت لوازم خانگی و گارانتی، از تعیین‌کننده‌ترین عوامل هنگام خرید هستند. محصولات TCL دارای قابلیت‌ها و امکانات متفاوتی هستند، بنابراین قیمت آنها به یک رنج خاص محدود نمی‌شوند و تقریبا با هر بودجه‌ای می‌توان آنها را خریداری کرد.
در شهریور ماه 1396 شرکت مادیران در همکاری خود با برند تی سی ال، عرضه گسترده لوازم خانگی تی سی ال را در ایران آغاز کرده است؛ گارانتی و خدمات پس از فروش تی سی ال، به مدت 36 ماه توسط شرکت خوش‌نام مادیران ارائه می‌شود. 

آیوا

برند آیوا در سال 1951  فعالیت خود را با تولید میکروفون در ژاپن آغاز کرد. به مرور زمان محصولات این شرکت گسترش یافت و به تولید سایر لوازم صوتی و تصویری مانند کاست پلیر، ضبط خبرنگاری، دستگاه پخش و ضبط ویدئو، کاست پلیرهای خودرو و تلویزیون پرداخت.
شرکت آیوا به مدت سه دهه، از سال 1970 تا 1990 از برترین تولیدکنندگان لوازم صوتی تصویری در جهان بود.
آیوا به اندازه‌ای با کیفیت و پرقدرت بود که به عنوان یکی از رقیبان سرسخت سونی شناخته می‌شد. آیوا یکی از قدیمی‌ترین و محبوب‌ترین برندهای تلویزیون در ایران است.
تلویزیون‌های آیوا توسط گاندو سرویس به مدت 18 ماه شامل گارانتی و خدمات پس از فروش می‌شوند. گاندو سرویس ضمن تامین پیش‌نیازهای سخت‌گیرانه سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان، پس از بازرسی‌های متنوع در مقاطع مختلف و دستیابی به استاندارد‌های لازم در زمینه خدمات پس از فروش، موفق به دریافت مجوز نمایندگی و ارائه خدمات پس از فروش برندهای مختلف از جمله آیوا (aiwa) شد. بنابراین با خیالی راحت و آسوده می‌توان روی گاندو  سرویس حساب کرد.

اسنوا

شرکت اسنوا در سال 84 فعالیت خود را آغاز کرد. گروهی از بهترین تولید‌کننده‌ها، مهندس‌ها و کارشناس‌های ایرانی دست به دست هم دادند تا تولید ملی رنگ و روی تازه‌تری به خود بگیرد.
شرکت اسنوا، تعهد، کیفیت، هوشمندی و حمایت از مشتریان را رسالت خود می‌داند و به همین دلیل شعار «روی ما حساب کنید را برای خود برگزیده است».
محصولات اسنوا با گارانتی انتخاب الکترونیک عرضه می‌شود. انتخاب الکترونیک محصولات اسنوا را به مدت 24 ماه گارانتی می‌کند. انتخاب الکترونیک علاوه بر این 24 ماه گارانتی برای کل محصول، 124 ماه هم برای گارانتی کمپرسور در نظر گرفته است.

جانتک

شرکت نگین جان و مه بیش از 14 سال است که محصولات خود را در زمینه دوخت و دوز و لوازم خانگی تحت برند جانتک تولید می‌کند. این شرکت با بهره‌گیری از فناوری و تکنولوژی روز دنیا اقدام به تولید محصولات با کیفیت و متنوع در سطح ملی و بین‌المللی نموده است. 
می‌توان گفت این شرکت به نوعی فرزند ژانومه ژاپنی می‌باشد. از مهم‌ترین محصولات جانتک می‌توان به انواع چرخ خیاطی، اتو پرس و سماور برقی اشاره کرد.
کلیه محصولات جانتک دارای گارانتی 24 ماهه شرکت نگین ژانومه می‌باشند که یکی از معتبرترین شرکت‌های فعال در زمینه چرخ خیاطی است. 

تولیپس

شرکت تولیپس زیر مجموعه شرکت خوش‌نام و معروف صنایع الکتریکی ایران ناسیونال می‌باشد.  شرکت ایران ناسیونال از سال 1351، با دریافت نمایندگی کمپانی ناسیونال ژاپن فعالیت خود را آغاز کرد و به خوبی جایگاه خود را بین خانواده‌های ایرانی پیدا کرده است. 
شرکت ایران ناسیونال در سال 1380 تصمیم گرفت با دانش و استانداردی که به دست آورده است، برند اختصاصی خود را داشته باشد؛ به این ترتیب برند تولیپس متولد شد.
با وجود این که محصولات تولیپس، قیمت مناسبی دارند اما شرایط اقتصادی موجود باعث می‌شود تا هزینه قابل توجهی برای خرید لوازم خانگی پرداخته شود. قیمت بالای لوازم خانگی، موجب اهمیت بیشتر گارانتی و خدمات پس از فروش می‌شود. تمام محصولات تولیپس، از گارانتی و خدمات پس از فروش 18 ماهه، زیر نظر شرکت صنایع الکترونیکی ایران ناسیونال برخوردار هستند. شرکت خوش‌نام و محبوب ایران ناسیونال، خیال هر خریداری را از بابت ضمانت و خدمات پس از فروش آسوده می‌کند.

امرسان

این روزها امرسان یادآور محصولات رنگارنگ و زیبایی است که چند سال اخیر تولید آنها را شروع کرده است. امرسان در سال 1360 تاسیس شد و تا سال 1366 فقط به تولید یخچال فریزرهای خانگی می‌پرداخت. تقریبا بیشتر افراد امرسان را با تنها یخچال فریزرهایش می‌شناسند و تصور می‌کنند این تنها محصول امرسان است.  امرسان به مرور زمان محصولات خود را افزایش داده است. امرسان علاوه بر یخچال فریزر، محصولات دیگری همچون ماشین لباسشویی، اجاق گاز، جاروبرقی و هود را طراحی و تولید می‌کند.
گارانتی بیشتر محصولات امرسان 36 ماهه هستند و در بعضی موارد محصولات گارانتی 24 ماهه دارند. امکان تمدید گارانتی تنها برای محصولاتی وجود دارد که گارانتی 24 ماهه دارند؛ آنها می‌توانند تنها به مدت یک سال دیگر گارانتی خود را تمدید کنند. متاسفانه امکان تمدید برای محصولاتی که گارانتی 36 ماهه دارند وجود ندارد.

پاکشوما

شرکت تولیدی صنعتی پاکشوما در سال ۱۳۵۴ تاسیس شد. بیشتر افراد پاکشوما را با ماشین لباسشویی های باکیفیتی که دارد می‌شناسند. و در حال حاضر پاکشوما، یکی از برترین تولیدکنندگان صنعت لوازم خانگی ایران و خاورمیانه می‌باشد. تولیدات کارخانه پاکشوما، رفته رفته گسترده‌تر شده است؛ محصولات پاکشوما در پنج گروه یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جاروبرقی و کولر گازی مطابق با نیازهای بومی کشور ایران و مناطق بازار هدف صادراتی تولید می‌شوند.
محصولات پاکشوما با گارانتی پاک سرویس ارائه می‌شود. پاک سرویس 144 ماه خدمات پس از فروش را برای تمام محصولات خود در نظر گرفته است؛ ماشین لباسشویی اتوماتیک و یخچال فریزر ساید بای ساید را 24 ماه گارانتی می‌کند و سایر محصولات خود را به مدت 18 ماه ضمانت می‌کند.